一個(gè)公司的成功離不開市民的支持，而要獲得市民的支持首先就是要獲得客戶的尊重，而獲得客戶的尊重就要做好搬家服務(wù)，這些都是一個(gè)公司成功的關(guān)鍵，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)才能獲得更多市民的認(rèn)同。每個(gè)公司的發(fā)展理念不同，但只要心中有客戶，知道自己的職責(zé)是什么你就能做好搬家這個(gè)簡單而責(zé)任重大的工作。
     簡單和無序的搬家服務(wù)已經(jīng)被廣大市民拒絕，而一臺(tái)貨車和臨時(shí)找?guī)讉�(gè)人組成的搬家公司在深圳市已經(jīng)沒有多少市場。在就是市場的管理制度越來越規(guī)范，也越來越細(xì)致，一旦有搬家公司令客戶不滿意或是有半路加錢的行為客戶就會(huì)馬上投訴，管理單位也會(huì)在很短的時(shí)間里作出處理，確保客戶的權(quán)益得到有效保護(hù)。
   第一項(xiàng)就是維護(hù)市場聲譽(yù)的這個(gè)職責(zé)，這是一個(gè)很大的職責(zé)，也就是因?yàn)橐恍┕�司不�?fù)責(zé)任的做法讓目前的深圳搬家市場信譽(yù)不佳，客戶反感，搬家公司與市民之間不能建立起良好合作關(guān)系就是因?yàn)橐恍┕�司的不作為�?br/>    第二項(xiàng)就是要做好示范作用，在搬家中我們要以身作則，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和規(guī)范化的服務(wù)方式讓同行看看，要知道在未來的搬家市場里競爭是非常激烈的，沒有好的服務(wù)和規(guī)范化的管理是做不長久的。
    第三項(xiàng)就是要管理好公司的員工，開車的司機(jī)要有良好的駕駛習(xí)慣和公德心，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。搬家工人不但要具備嫻熟的搬家技能，還要具有良好的個(gè)人素質(zhì)，再加上公司嚴(yán)格有效的管理措施，這些有效地結(jié)合才能做好搬家這個(gè)工作，也才能把我們要做到的職責(zé)真正的落到實(shí)處。
  現(xiàn)在，很多市民在搬家前都會(huì)做比較，往往會(huì)選擇那些聲譽(yù)好，實(shí)力雄厚和有良好市場口碑的搬家公司來為自己服務(wù)。如果你是一個(gè)誠信的正規(guī)公司，只要你能長期堅(jiān)持，那么你會(huì)越來越忙，找你的客戶也會(huì)越來越多，而且公司的運(yùn)營成本也會(huì)減少，這是為什么呢？這是因?yàn)槊恳粋�(gè)客戶都愿意找誠信的搬家公司，都希望自己的搬家過程順順利利的。而那些小公司因?yàn)樽⒅亟?jīng)濟(jì)效益，再加上公司管理不嚴(yán)，搬家工人流動(dòng)性大，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量上不去，中途坐地起價(jià)，這種只顧結(jié)果不重過程的做法跟客戶的合作只能是一次性的合作。這些公司為了生存，就不得不花錢做廣告以擴(kuò)大知名度，搬家的成本就會(huì)高，再加上市場的信譽(yù)不佳，時(shí)間長了自然也就沒市場了。    

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